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La question essentielle que les formateurs oublient souvent de se poser

Quand vous êtes formateur et que vous vous adressez à un client potentiel, il y a une question cruciale à laquelle il est impératif de répondre : « Qu’est-ce que je vends ? » Cette question, souvent négligée, est en réalité la clé pour adapter votre discours et présenter votre offre sous le meilleur angle possible.

 

Il est souvent dit que la première impression est essentielle, mais cela ne s’applique pas uniquement aux rencontres sociales. En effet, lors d’une présentation commerciale, la manière dont vous abordez une question apparemment anodine peut faire toute la différence. Cette question, souvent négligée, est pourtant cruciale pour adapter votre discours et présenter votre offre sous le meilleur angle possible. Vous vous demandez peut-être de quelle question il s’agit ? Eh bien, il s’agit tout simplement de la question de besoins. En posant cette question clé, vous montrez à votre public que vous êtes réellement intéressé par leur situation et que vous cherchez à offrir une solution qui leur est adaptée. Alors, la prochaine fois que vous vous apprêtez à faire une présentation, n’oubliez pas d’inclure cette question capitale dans votre stratégie.

Pourquoi cette question est-elle si importante ?

La réponse à cette question détermine la manière dont vous allez présenter votre offre. Prenons l’exemple d’un vendeur de voitures. Il peut présenter le même modèle de voiture de différentes manières :

  • « Un bolide qui fend l’air et défie les lois de la nature »
  • « Un confort impressionnant qui prend soin de votre dos pour les longues distances »
  • « Un concentré de technologie et de protection qui emmène votre famille où vous voulez en toute sécurité »
  • « Un moyen de locomotion pour aller d’un point A à un point B à faible coût »
 

Lorsqu’il s’agit de vendre une voiture, la manière de la présenter est cruciale. Tout dépend du modèle et des atouts qui devraient être mis en avant, mais également du client et de ses besoins spécifiques. Est-ce que ce dernier recherche une voiture puissante ou économique? Est-ce qu’il souhaite une grande capacité de stockage ou un design élégant? Les mêmes règles s’appliquent lorsqu’on parle de formation. Il est important de présenter les informations de manière adaptée aux besoins de chaque apprenant. Cela pourrait impliquer de mettre davantage l’accent sur une formation pratique et interactive, ou encore de se concentrer sur des sujets plus ciblés et pertinents pour le domaine d’activité de l’apprenant. En somme, la personnalisation est cruciale pour s’assurer que chacun tire le meilleur parti des formations proposées.

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Comprendre son marché et son client

Il est essentiel de comprendre son marché et son client pour adapter son discours de vente. Mais il est tout aussi important d’avoir fait cet exercice pour sa propre offre. Vous ne vendez pas simplement « juste une formation ».

Ce que vous vendez, c’est bien plus que cela. C’est un levier, un outil qui peut transformer la vie de votre client. La présentation d’une formation peut faire toute la différence quant à la décision d’achat. En effet, l’impact visuel et la clarté des informations communiquées peuvent grandement influencer l’intérêt et la confiance que porte un potentiel acheteur envers le produit. Le choix du ton utilisé, des images présentées et de la méthode d’enseignement sont autant de facteurs à prendre en compte pour présenter une formation de manière captivante et convaincante. À maintes reprises, nous avons pu constater que la qualité de la présentation était un critère de choix essentiel pour de nombreux clients. Ainsi, il est important de mettre tous les moyens en œuvre pour donner la meilleure impression possible auprès de votre public, qu’il s’agisse de clients ou de partenaires professionnels.

Alors, qu'offrez-vous réellement ?

  • « Une transformation personnelle qui vous fait passer à un niveau supérieur »
  • « Des connaissances et compétences qui vont vous permettre de trouver du travail »
  • « Un investissement qui va vous rapporter tout au long de votre vie »
  • « Une étape cruciale qui va vous permettre d’atteindre votre objectif »
 

Et vous, quelle est votre réponse à la question « Qu’est-ce que je vends ? » Réfléchissez-y profondément, car la façon dont vous présentez votre offre peut faire toute la différence dans le processus de vente. Si vous cherchez à réellement transformer la vie de vos clients, vous devez vendre bien plus qu’une simple formation. Vous cherchez à offrir bien plus qu’un simple produit ou service à vos clients. Ce que vous proposez, c’est l’opportunité de changer leur vie, de progresser et de voir un avenir meilleur se dessiner devant eux. C’est une offre qui ne se refuse pas. Vos clients recherchent activement des solutions pour améliorer leur situation et vous êtes là pour leur apporter cela. En considérant ce que vous avez à offrir, ils ne peuvent que se sentir enthousiasmés et motivés pour faire partie de votre projet. Votre entreprise est en mesure de conduire un véritable changement dans la vie de vos clients et cela ne fait aucun doute.

 

Pour découvrir comment nos formations peuvent être le levier de transformation dont vous avez besoin, n’hésitez pas à nous contacter. Chez FG FORMATION, nous croyons en l’impact positif de l’apprentissage et nous sommes là pour vous aider à atteindre vos objectifs. Venez découvrir l’opportunité qui peut changer votre vie professionnelle.

Auteur

François GRUEL
François GRUEL

Gérant de FG Formation

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